我们在做品牌营销其实就是在打造品牌在用户们心目到中的品碑与体验度,相信这一点无论是谁都会认可的!但是说到口碑、体验、营销这三者之间的关系,想必大家就会模糊起来,所以今天我主要就是给大家讲讲这三者之间的关系!
在讲这三者之间的关系之前,我先给大家分享一下我看到的企业网络营销,并且觉得挺精典的一段打油诗:
不要迷恋广告,广告是杯毒药。
单凭广告开道,活该你就死翘。
生意为啥难做,用户体验不妙。
没有用户见证,推广就是瞎搞。
口碑才是王道,用户为你叫好。
简简单单的几句话,道出了营销的真谛,或许如果当你真正能够领悟到这些东西的时候,你就真正的能够做到营销在我手的霸气感觉了。
对于口碑、体验、营销这三者之间的关系,熊伟博客总结出来是这样的:
品牌体验,Z后落实到口碑
口碑的力量是无限的,但是如果没有被宣传的口碑=0
口碑就像炮弹,如果没有被装进炮筒里引燃,他就是个玩具
被展示出来的口碑,有无穷的力量
营销的世界没有真相,只有用户体验
没有用户见证,用户认知等于不存在
可能我这么说大家还不是很明白,所以我还简单的制作了一个“五位一体”的品牌价值体验传播图,把企业网络营销分享给大家(如下):
地面:渠道终端营销体系
空中:新闻传播营销体系
品牌:系列公益活动体系
系统:信息建设体系
服务:售后服务体系
如此这般,才能打造一整套完整的品牌营销的策略!企业网络营销