网综的蓬勃发展,一方面是因为各大电视台的“大综艺”成本高、同质化严重,另一方面,则在于互联网好玩、直接、互动性强的天性,使网综在制作过程中摆脱了电视节目的束缚,不仅成本低,而且更利于品牌商的植入和传播。日益高涨的电视广告价格让越来越多的广告主望而却步。
了解娱乐网销的特点
对于企业来说,如果没有属于自己的娱乐基因,生搬硬套地把娱乐方式放到网销上的话,未必能够取得好的效果。要进行娱乐网销,需要了解娱乐网销的特点。
群组性
从消费者角度来讲,每个人都有自己的娱乐方式;但对于企业来说,要通过一种方式让大家愉悦,因此,企业的娱乐网销从本质上讲其实是针对特定群体的群组性行为。尤其在互联网时代这种群组性显得更加明显,李宇春的“玉米”与张靓颖的“凉粉”或许在年龄上、职业上都有重合的地方,但他们未必有共同语言,反之,在“玉米”之间可以互动的话题却很多。因此,企业在网销时要“娱乐”的是一个特定的、有着共同语言和共同意识形态的群组。
互动性
企业进行网销,需要把产品或者品牌推荐给消费者,这是一种需要引发消费者关注、参与和互动的双向行为。因此,娱乐网销最首要的特征是要注意企业与观众间的互动。可以把企业看做是一个在台上进行表演的歌手,歌手对观众情绪的鼓动能力直接决定了演出的好坏,如果歌手不能通过自己的表演激发起观众情绪的话,那这场演出就成了企业的独角戏,没有掌声、没有喝彩的演唱会,未来也注定唱不下去。
话题性
对于企业来说,重视网络消费群体的互动性与群组性是企业进行娱乐网销的基础,抓住这两个特征,企业就能找到合适的人、合适的方法与消费者进行沟通。在实现了企业与消费者之间的对话后,企业还需要通过相应的方式来引发消费者之间的共鸣,这就是话题性。给特定消费者群体一个话题,不管是“大S的姐弟恋”还是“3Q大战”,通过一种能够调动情绪的娱乐性话题引发消费族群的关注与讨论,才能够让消费者有“可乐”之处。
口碑性
网购人群消费习惯在不断变化,以前大家在网购时,看见价格合适、信誉不错或许就会决策购买。但随着网友间的社会化关系越来越复杂,相互推荐购买已经成为一种最有效、最时髦的网络购物方式,好的商品口碑往往能够带动更多人购买,同时也更易获得高质的、忠实的用户。需要注意的是,进行网销的商家可以通过娱乐的方式吸引消费者关注,最重要的还是需要通过优质的产品、良好的服务留住用户。
几种常见的方式
娱乐网销的本质就是通过各种“娱乐”手段与形式,让消费者的网销过程变得更加丰富有趣,并提升其在购物过程中的情感体验。当然,除改变网购平台的网站架构、页面展示手段外,还可以将一些常见的娱乐手法植入网购平台或市场活动中,将网购快车装满“娱乐”的动力。
游戏植入
“开心淘开心”给了消费者一种的尝试与选择,对于消费者来说,这种网购体验看上去更有趣。但是,这种新网购方式对网民的网络配置、硬件设施都有一定的要求,即使购物过程很炫,但每打开一个网页都要花好几分钟的话,这样的商品不买也罢。实际上,淘宝网、腾讯拍拍都在这种情景式购物网站上做了一些动作,如加一两个游戏式小插件,要做到全网改变,这不是改变一两个网页或是两天就能够办到的事。
跨界合作
并不是每家企业都会做电子商务,因此它们可以与第三方平台合作;也并不是每家企业都会娱乐式营销,因此可以与湖南卫视、魔兽世界等娱乐平台进行跨界合作。在湖南卫视期的“越淘越开心”节目中,国货化妆品品牌“御泥坊”因一场精彩的做秀而成名。嗨淘网的出现让电视娱乐节目与网购进行了融合,而技术的进步也让越来越多的跨届合作变得可能。
意见领 袖
既然要把娱乐植入网购,那给自己的网购平台找一个合适的意见也不失为好的办法。在意见的选择方面,想必企业的就是娱乐明星,如大嘴美女姚晨刚刚就宣布了自己是个网购狂。其实现在一些明星也开始了自己的兼职工作,如徐静蕾、韩寒就分别在淘宝上开通了自己的网店。而一些网购平台也欲意邀请明星来为自己代言,如淘品牌麦包包欲重金邀请港台明星为其代言。不过,网购时代的意见未必就非明星莫属,“呛口小辣椒”这样的网购达人也是不错的选择。
娱乐活动
娱乐活动包括许多内容,这里特指那些以吸引眼球、调动消费情绪为目的市场行为和动作。选秀这种娱乐活动虽然俗套,却是目前最为成熟的娱乐活动,如一些服装品牌可以通过网购平台来海选自己的“试衣人”,既能很好地推广产品,又能调动消费者的情绪,为消费者创造时尚、有趣的话题。
让消费者在购物消费者体验到快乐是至关重要的,洞悉市场的发展趋势,以及年轻人的消费需求,让娱乐融入到单调的购物活动之中,这样才能实现真正的销售,从而达到盈利的目的。所以商家如果想紧跟时代的步伐,不被淘汰,一定不要忽略娱乐营销这一个环节。