前言

2017年11月,百度正式推出熊掌号。在过去,百度搜索索引的是一个个站点,而接下来,百度搜索将连接一个个熊掌号,从百度到网站的简单二维连接,升级为百度、用户、熊掌号以及熊掌号所提供的内容、服务之间的多维连接。实现从站到号,搜索升维。对搜索引擎来说,SEO非常重要,有了熊掌号之后,SEO依然关键。更准确地说,有了熊掌号,白帽SEO的春天到来了:熊掌号把搜索规则推出来,让资源方有更多的操作空间,帮助SEO从业者更好地提升工作效率,拓展工作空间。熊掌号的成功,也将是SEO的成功。鉴于此,熊掌号教育团队特梳理熊掌号相对于传统SEO的改变与升级,整理推出《熊掌号SEO指南》


从最基础的熊掌号开通,到内容极速收录、搜索点击提升、搜索粉丝留存、进阶运营,《熊掌号SEO指南》详解了熊掌号的所有流程。搜索排序也将与熊掌号紧密结合,新的排序机制向熊掌号倾斜,最终实现80%搜索流量分发给熊掌号。同时,资源方经常问到的网站换域名、网站在百度搜索下出现安全提示等相关问题,本文档也提供了针对性的解决方案。


重点说明的是,熊掌号SEO指南是动态文档。熊掌号团队将根据熊掌号产品升级、用户体验需求等变动定期对内容进行修改、更新,请各位站长随时关注变化。如您对本文档有任何建议,请邮件联系我们:zhanzhang@baidu.com
 

熊掌号与SEO的关系

1.1 熊掌号能做什么

百度熊掌号是内容和服务提供者入驻百度生态的认证账号,致力于帮助内容和服务提供者便捷、高效地连接全网用户,并充分利用百度生态开放的优势,获取流量、沉淀用户、塑造品牌,实现自身价值的快速增长。



基于熊掌号,资源方可以让自己建设的优质内容或服务被百度搜索和信息流分发,从而更好地触达全网用户,同时实现精准的用户留存和全面的互动交流,从而深度满足用户的多样化需求。



1.2 熊掌号对SEO的意义和改变

对搜索引擎来说,SEO非常重要,有了熊掌号之后,SEO依然关键。更准确地说,有了熊掌号之后,白帽SEO的春天到来了——熊掌号把搜索规则推出来,让资源方有更多的操作空间;反之,对黑帽SEO则有很大的不利——百度搜索的信息越来越透明,黑帽的空间会越来越少。



1.3 熊掌号给站长带来的改变



熊掌号给站长带来的改变主要体现在以下四个方面:



1)降低搜索门槛

以前,资源方的首要之事是做一个网站,而做网站需要技术能力,并非所有的企业和机构都具备这样的能力。现在,借助熊掌号的连接能力,资源方可以把各种资源都连接起来,网站的门槛会逐步降低。同时,熊掌号还将通过新优内容快速收录、熊掌号优质资源展示等,为优质资源方提供更多扶植倾斜,降低搜索入驻门槛,后面章节中将详细分享到。



2)从获得流量到运营用户

之前互联网界常说“得流量者得天下”,而现在最常听到的是“得用户者得天下”。百度搜索以前仅仅将流量简单地分发给网站,在用户运营上为资源方考虑得太少太少。


通过熊掌号,自身没有用户运营条件的资源方不仅可以从百度搜索源源不断地获取用户,并能通过熊掌号的粉丝用户画像得到用户信息,并与粉丝互动,从而实现从单纯获得流量到用户运营的转化。



3)更多商业变现模式

有了熊掌号以后,百度搜索鼓励资源方通过用户运营实现赢利,不管是提供有偿服务,还是商品售卖,都有可能实现流量的更大变现。

其中,服务转化看起来投入较高,但转化的利润也更高,最重要的是可以筑建竞争壁垒。如果一个网站只有内容和广告,壁垒会越来越少,非常容易被替代。

为了鼓励网站做服务,百度搜索提供了各种机制及技术能力,通过熊掌号授权的方式给到资源方,保证资源方通过服务进行商业转化的效率更高、体验更好。这些能力都可以通过熊掌号API的方式提供,包括售前咨询、用户登录、用户支付、消息通知、订单状态查询等服务在内的基本功能要素,熊掌号已经完全具备。


4)清晰了解和百度亲密度的关系

熊掌号指数,可看作衡量百度搜索和网站之间关系的最权威的分值,百度搜索提供的权益都会以此为基础。百度搜索无法保证网站的流量一定会有多少,也无法强迫用户点击哪条结果,但可以在收录、排序和展现上做到最大限度的扶持。开通了熊掌号的网站会在搜索结果中获得更多出图机会,更能吸引用户点击;搜索结果出一张图还是三张图,除了取决于页面改造、图片规格外,也与熊掌号搜索指数有着直接关系。再比如,指数高的熊掌号可以享受原创保护、可以出寻址的特型卡片。所以,已经开通熊掌号的网站,尽快把搜索指数提上去,才能抢占先机。

2.熊掌号基础SEO

有了熊掌号,是否还需要遵循基础SEO知识?答案是肯定的。熊掌号在收录、展示等方面给网站提供更多的便利,让搜索规则更加透明;而如何更好地满足搜索用户需求,则需要资源方利用SEO知识解决,熊掌号为SEO提供了更多空间。
 

2.1 开通熊掌号

熊掌号是内容和服务提供者入驻百度生态的认证账号;开通熊掌号,是享受搜索权益和优待的第一步。熊掌号开通有哪些注意事项,请资源方重点关注以下四点。


2.1.1 熊掌号注册类型如何选择
 

熊掌号分为5种账号类型,包括个人、媒体、企业、政府、其他组织。重点强调的是,熊掌号一旦注册成功,不能更改账号类型,注册之初需要谨慎再谨慎。

在5种账号类型中,有几个区分点,有助于资源方更加明确注册时应选择哪个类型的账号:

1) 政府和其他组织的熊掌号具有其特殊性,一般型站点请选择其他类型进行账号注册。

2)媒体类型的熊掌号需要提供相应的媒体资质:组织机构类媒体需要提供组织机构代码证影印件;企业类媒体需要提供营业执照影印件,且企业类媒体需要进行对公认证。因此,如果无法提供以上内容,请选择个人账号。

3)企业类型的账号需要提供营业执照影印件,且注册成功后需要通过对公账户进行对公认证。如果公司不具备对公认证资质,请选择个人账号。
 

2.1.2 熊掌号站点领域如何选择

熊掌号注册进行领域提交后不能修改,务必认真选择,以下六个重点请关注:

1) 领域选择会影响熊掌号搜索指数中的领域专注评分,所以领域需与熊掌号内容匹配,否则会影响后续熊掌号搜索指数。

例如领域选择为:情感,但后续内容主要是星座相关,只涉及一点情感,就会对搜索指数评分造成影响。

2)健康、养生、医疗领域选择后需进行行业资格认证。请资源方根据自己的资质慎重选择。

3)个人类账号不允许开通新闻、军事、财经、政务四种类型的账号。如需开通,选择账号主体时请选择其它类型。

4)账号名称带有领域属性,而选择的领域与名称不一致。

例如名称为:汽车之家,领域申请为:美食。会得到“名称与领域不符”的反馈提示。
 

5)企业熊掌号的定位与企业营业执照上的经营范围不相关。

例如营业执照限定经营范围为:机械及销售,却申请搞笑、情感等领域账号。同样会得到“名称与领域不符”的反馈提示。
 

6)如果找不到跟自己领域相关的类型,请选择“其他”或“综合”。例如生产各类清洁用品的制造企业,请选择其他。


 

2.1.3 熊掌号命名规范注意事项

在熊掌号命名过程中,针对个人账号注册类型,与媒体、企业、政府、其它组织注册类型,熊掌号命名规范关注点有所不同。请特别关注以下几点:

•个人类型账号注册时需注意:

1)个人类型熊掌号不允许使用易误导用户为企业、媒体类型熊掌号的名称,例如个人账号申请为『前辈网』、『太仓论坛』、『今日新闻』或带有『百度』字样的名称。

个人申请:太仓杨帆论坛

反馈:熊掌号名称与领域不符。此账号注册时为个人类型账号,但名称容易被误导为企业、媒体运营,因此不能通过。

2)个人类型熊掌号不允许使用企业、政府、团体、品牌、明星的名称,例如个人账号申请为『xx公司』、『xx公安局』、『xx后援会』、『可口可乐』、『AngelaBaBy』。

个人申请:涛涛汽车行

反馈:熊掌号名称与领域不符。此账号为个人账号,但使用的“汽车行”属于企业类名称,因此不能通过。

•媒体类型、企业类型、政府类型、其它组织注册时需注意:

1)我们建议资源方的熊掌号名称使用品牌词或机构名称,便于用户搜索查找,最好与所从事业务、站点名称一致或相关,便于用户辨识、联想到对应的机构。如『麦当劳』。
 

2)当使用的品牌词或机构名称无法注册时,可能是由于您的品牌词或机构名称较为知名,受到保护,所以无法注册。如『魅族手机』、『豆瓣』等。此时可以通过ask@baidu.com向百度提交相关证明(运营者身份证姓名和身份证号码、运营者手持身份证正面照、运营者手机号、营业执照彩色扫描件或数码件、商标注册证明、其他自媒体平台的相关后台截图、相关账号的原创链接等具有说服力、合理有效的解释),审核通过后可进行注册。

3)如果在注册时发现已有品牌词、机构名称等被他人注册,可通过ask@baidu.com进行申诉反馈,提交相关证明(运营者身份证姓名和身份证号码、运营者手持身份证正面照、运营者手机号、营业执照彩色扫描件或数码件、商标注册证明、其他自媒体平台的相关后台截图、相关账号的原创链接等具有说服力、合理有效的解释),审核通过后可进行注册。

4)特别强调,企业注册时,请勿使用公司名称全称,也不要以『公司』一词结尾。如公司全称为:『志趣科技未来发展有限公司』,如果需要展现公司名,使用『志趣科技』即可。

5)明星及明星工作室需要使用明星名字注册熊掌号时,请选择媒体类型账号,并提供相关资质证明。如需注册『AngelaBaBy』,工作室可以通过ask@baidu.com提交相关证明,审核通过后可进行注册。


 

2.1.4 熊掌号签名注意事项

熊掌号签名是展示在熊掌号主页中、名称下方的一段文字,限制为10~20个字 ,注册时需要填写。注意事项有以下5条:

1)签名请准确描述账号内容、风格,有助于加深用户对账号的印象和了解。如熊掌号主要是针对科幻电影进行解说、赏析,那么可以命名为:专注科幻电影解说。

2)账号简介中不得含有推广信息。如加微信/QQ号/邮箱/电话等,『加公众号XXX了解更多』、『旋转小火锅设备批发价格』。

3)不得含有低俗、暴力、色情、反动信息等。如『男士高端模特服务』、『杀尽天下XXX』。

4)签名明显与名称不一致。这里“明显”指签名和名称完全无法让人形成联想,会对用户认识账号、理解主旨造成困难。例如:

账号名称:科幻世界

签名:分享各类养花种植技巧

反馈:账号签名与定位不符。名称和签名之间关联性太小,容易给用户造成困扰。因此不能通过。

5)个人类型的账号不得描述为机构。个人类型的账户如果描述为机构,可能误导用户。

个人账号:老王讲互联网

签名:嗅觉最灵敏的互联网媒体

反馈:账号签名与定位不符。明明是个人号,却把自己描述为一个媒体机构,导致用户误解,我们推荐改成:嗅觉最灵敏的互联网自媒体人。

 

2.2 熊掌号数据运营


 

2.2.1 熊掌号收录

在传统SEO问题中,网站内容收录是资源方最关心的问题之一,熊掌号在这方面推出新增内容24小时收录机制,解决了资源方收录方面的一大问题。


 

2.2.1.1快速收录机制

针对网站每日新产生内容,熊掌号特意推出“资源提交”工具:通过资源提交—新增内容接口推送数据,推送数据享受24小时内抓取校验、快速展现优待;数据推送需符合“2.3.2 优质合作展示”要求;或者使用资源提交—新增内容推送,手动推动方式进行手动推送。


 

2.2.1.2 数据要求

随着移动用户的激增,移动端变成用户获取信息的主要阵地。目前阶段,熊掌号主要的特权在移动端展示,建议熊掌号站点提交移动数据。如站点移动数据不够友好,建议站点进行网站移动友好度优化;部分APP及小程序均使用H5原理制作网页,提交此类H5页面即可。纯PC类网站,也可考虑做对应的移动站或自适应站点,给搜索用户提供更好的浏览体验,获得更多熊掌号展示特权。


 

2.2.1.3 链接要求

通过熊掌号—资源提交进行数据提交,需注意以下三点:

1)若链接存在跳转关系,需直接提交跳转后链接。

2)若网站换域名,需提交新域名资源。

3)若网站进行HTTPS改造页面,请提交HTTPS资源。


 

2.2.1.4 数据提交配额

新增内容享受24小时收录机制,新增内容配额是动态变化的。关于动态配额,请资源方注意以下三点:

1)目前每日新增配额为动态评估,配额上限不变:指数0-99配额上限为100;指数100-499配额上限500;指数大于或等于500配额上限1000。

2)每日新增配额,与原创保护、优站扶植、实时资讯合作等数据提交类权益,提交配额相互独立。各权益间配额不受影响,资源方可自行进行内容分项提交。

3)如配额已被调低,请继续保持提交数据,并提交满配额。系统会经过动态评估,自动提升配额。

•每日新增数据建议提交内容类型:

1)请提交优质内容。动态评估会综合考虑每日提交内容收录情况,如出现大量落地页不合格、内容不够优质等,则会判断为不收录数据。收录率较低,动态评估将受影响。

2)请提交实时内容。网站发布后请尽快进行推送提交,如数据提交时间与页面发布时间相差太远,百度可能已自行抓取网站内容,对网站造成配额浪费。另外,内容时效性判断也会受影响。


 

2.2.2 熊掌号内容优化


 

2.2.2.1 落地页要求

优质的浏览体验是搜索排序的重要维度之一。熊掌号落地页要求与百度搜索落地页体验要求一致,资源方可参考《百度移动搜索落地页体验白皮书——广告篇3.0》。


 

2.2.2.2 内容优质标准

让优质内容脱颖而出,是熊掌号的目标之一。熊掌号主要从权威度、原创度、时效性和领域专注度这四个维度来评判优质内容。

•权威度

如今互联网信息越来越多、越来越杂,但诸如教育、医疗等领域十分需要权威信息,不准确甚至错误的信息会对用户造成非常不好的影响。

资源方可以通过熊掌号或者基于熊掌号的认证体系,提交权威、专业的内容。例如,资源方在某一领域具有知名度和权威性,内容有领域内权威人士或机构背书,可通过熊掌号提交数据,数据将在搜索下获得更好的展示。目前熊掌号已开放企业权威问答,用于发布企业自身产品或业务相关的客服问题。

•原创度

原创指由个人或团队独立完成的创作,不属于歪曲、篡改他人创作或者抄袭、剽窃他人创作而产生的作品,亦不属于改编、翻译、注释、整理他人已有创作而产生的作品。

熊掌号持续对原创内容进行保护,对从熊掌号原创提交入口提交的内容进行全网原创识别,对被识别为拥有原创能力的熊掌号开放原创保护权限,在收录、展现及排序上给予优待,同时也会对采集和不合理的转载进行打击,与资源方一起打造更健康的搜索生态。

•时效性

网站内容的时效性是百度搜索判断网站收录、展示、排序结果的重要参考依据,百度搜索对于网站时间要求,主要关注两个方面:

1)网站需将落地页发布时间、更新时间等标注清晰,落地页页面时间标注不清、页面无时间等是对用户浏览体验不友好行为。落地页时间标注请参考《百度搜索落地页时间因子规范》。

2)网站大量老旧内容、无更新,同样不符合时效性要求。如网站存在大量过期内容或不符合当下实际情况的历史内容,在搜索中的展示效果也会变差。

•领域专注度

熊掌号注册时需要进行熊掌号领域选择,若网站发布内容与熊掌号领域选择高度吻合,可在熊掌号搜索指数中得到领域专注度加分。同时,领域专注度越高,站点在搜索结果中将有更好的展示。

 

2.2.2.3 内容优化

有部分资源方反馈,自己的内容明明是原创的、优质的,在搜索下却没有很好的展示。在此,建议资源方结合搜索用户的特征,在标题和内容上进行优化。

•SEO标题如何写

搜索行为是搜索用户主动发起的,这是搜索场景的特征之一,因此如何编辑SEO标题必是各位SEOer的入门必修课。需注意以下几点:

1)SEO标题建议与正文内容统一,太夸张、标题与内容不符等都会影响用户的搜索体验,从而不利于内容展示。

2)SEO标题需要考虑用户的搜索需求和具体搜索词。首先看网站文章是否有对应的搜索需求;如果有,再看标题中是否含有用户的常用搜索词,比如用户需求是查找吃什么水果能减肥,标题“吃什么水果减肥最快”远比“想减肥就要常吃这些水果”更能命中用户的搜索需求。

•内容优化建议

搜索用户在百度进行搜索时,带有明确的刚性搜索需求,所以建议网站在编辑内容时,从搜索用户习惯考虑,提供给用户可快速了解、获得答案的内容。如果内容为纯图片、纯视频,建议增加适当的文字解读,便于搜索用户快速了解内容概况。


 

2.2.3 不友好的熊掌号数据

在熊掌号运营过程中,站长最关心的事情之一就是:如果网站被“判罚”,熊掌号是否会受到影响?答案是肯定的。

网站体验优质度将影响网站熊掌号的绑定。如果资源方已开通熊掌号并绑定站点,目前站点出现违反搜索基本规则的行为,熊掌号的提交、收录等工具和功能都可以正常使用,但在百度搜索结果的展现中,数据展示将受到影响。


 

2.2.3.1 体验友好度

哪些原因会造成网站体验友好度问题呢?请网站重点关注以下几点:

1)服务器等问题造成网站无法访问

2)网站出现被黑或挂马等安全问题

3)网站过度优化,发布大量与网站领域不相关内容

4)网站标题过度优化,发布大量标题与正文不符内容

5)全站内容无原创性,均为采集、拼凑等内容

6)网站落地页体验较差,可参考《百度移动搜索落地页体验白皮书——广告篇3.0》进行优化


 

2.2.3.2 跨领域发布内容

一些熊掌号为了获得更多搜索收益,违反熊掌号的领域专注度要求,通过熊掌号发布了大量与号领域严重不匹配的内容,这种行为严重影响了百度搜索用户体验,百度搜索将会对这类熊掌号进行严厉打击。已开通熊掌号的资源方,如有此类情况,请尽快进行整改,避免不必要的损失。

负面案例:




 

2.2.3.3 违规内容

熊掌号拒绝质量低下、粗制滥造,不能满足用户需求或不以满足用户需求为目的、甚至对用户造成伤害的页面,一旦发现违规行为,将会对熊掌号进行降级及封号处理,因此运营者一定要给予内容足够的重视。

内容违规行为包括但不限于:

1)过度优化,包括但不限于

① 关键词刻意重复。

② 文不对题,或标题存在歧义。

③ 使用虚假关键词吸引点击,如XX官方网站等。

2)质量低下,粗制滥造,包括但不限于

① 低成本采集、复制、加工互联网已有资源。

② 语义不明,病句、错别字较多,妨碍读者阅读与理解。

③ 内容空短,或者有很少量的内容但不能支撑页面的主要意图。

④ 问答页有问无答,或回答完全不能解决问题。

⑤ 图文无关联;图片质量低,画面不清晰。

3)以广告推广为目的,包括但不限于

① 商品广告,如淘宝店、微店等。

② 推广内容里含有网址。

③ 推广内容里含有联系方式,电话、微信、QQ群等,无论二维码还是图文等形式。

④ 推广微信或微信公众号,带有明显营销意图、使用文字变种,如「威信」、「薇信」、「微^信公众`号」。情节严重者将予以封禁。

⑤ 诱导用户点击或关注熊掌号之外的其他帐号,如:关注领奖、关注看答案、关注获取下载资源等。

4)内容虚假,包括但不限于

① 违背科学常理,与基本逻辑相悖。

② 无中生有的内容或诬蔑造谣。

5)存在安全隐患,包括但不限于

① 带有病毒或木马。

② 获取用户隐私。

6)作弊行为,包括但不限于

① 堆词作弊:重复堆积与页面内容相关、不相关或者多余的热门关键词。

② 穿插作弊:内容穿插一般出现在网页主要内容(主体内容)中,在文章中随意穿插2个以上关键词,破坏原有语义,影响阅读。

③ 标题作弊:标题指网页顶部导航条显示的文字内容,多为对网页内容的归纳或简单描述,对应为网页源码的title字段。标题作弊则指站长通过设置虚假的title来吸引用户点击,或者在title中增加过多的修饰词以获取更多流量的行为。

④ 文不对题:在网页内容中找不到与网页正文标题相关的内容,用户看到网页正文标题后认为页面中理应包含的内容、实际网页内容中找不到有用的信息。最恶劣的文不对题是,网页正文标题和内容说的完全是两码事,无任何交集。

⑤ 受益作弊:受益作弊分为受益联系方式和受益链接两类,前者包括电话、邮箱、QQ、微信、二维码、旺旺等IM聊天工具,后者则包括看得见的链接和无法看见的链接。

⑥ 跳转类作弊:

恶意跳转(包含强制下载):用户打开看到的URL与搜索结果中的URL不同,或者用户点开页面后,页面自动执行下载行为(下载病毒、播放器或者色情App),跳转后页面不能满足query需求。

父页跳转(恶意篡改搜索结果页):如点击某一条搜索结果后,发现百度搜索结果页URL跳转了,跳转到一个假的百度搜索结果页,并把刚才点击的那条搜索结果排在了假百度的第一位或者放置在最顶部的广告区域。

⑦ 隐藏文字作弊:将作弊的文字(关键词)用透明字体写在页面上,从搜索引擎骗取关键词的相关性,但在正常的网页上显示不出来。如用户在百度搜“金刚葫芦娃”,点开一条隐藏文字的作弊结果,页面上并无金刚葫芦娃的视频资源或介绍,甚至整个页面上连“葫芦娃”三个字都看不见。

⑧ 图片/视频类作弊:将以上多种作弊手段中的违法、诈骗信息打在图片或视频中。此种作弊,与违法信息、受益作弊、引导用户行为会有重复,区别在于展现形式不同。

⑨ 软文:通过讲一个故事、报道一篇新闻、介绍一种经验等在页面内容中变相做商业推广。其真实目的是宣传企业或者产品,属于目的性非常强的推广,并非客观介绍。

关于软文的详细定义,请参加百度百科“软文
 

⑩ 其他作弊行为。

2.3 熊掌号展示特权

2.3.1 熊掌号通用展示

•品牌曝光icon

加入熊掌号,资源方根据页面实际情况,向熊掌号推送网站H5或MIP页面,推送过的数据,在百度移动搜索下即可有品牌icon展示。

品牌icon展示为通用展示效果,网站无需进行页面改造,推送网站H5或MIP页面即可,效果如下图:



 

•搜索结果出图

熊掌号为优质图文内容生产者提供结搜索结果出图权益,帮助站点获取更好的搜索结果展现样式,为搜索用户提供更好的浏览体验。

对于落地页及图片质量符合要求的资源,将在搜索结果中展现一图、三图样式。熊掌号搜索指数达到100,即可申请搜索结果出图。申请搜索结果出图需进行页面改造,具体改造代码,在熊掌号搜索指数达到100后,可在搜索结果出图页面看到。

以下是三图样式效果:



 

•精选问答

"精选问答"是熊掌号针对优质问答内容在搜索结果中的特殊展现样式。精选问答可让资源方优质内容出现在搜索结果更靠前的位置,同时呈现更丰富的展示形态,从而获得更多流量收益。

精选问答强势突出号信息和权威性来源信息,能够更好地传递品牌认知,为官方提供品牌推广通道,也为内容生产者提供口碑建立渠道。

目前精选问答—企业权威问答已开放申请,指数大于100的企业注册类型熊掌号即可申请。

企业权威问答效果:



 

•原创标

如网站内有大量原创内容,可加入熊掌号原创保护。熊掌号持续对原创内容进行保护,对从熊掌号原创提交入口提交的内容进行全网原创识别,对被识别为拥有原创能力的熊掌号开放原创保护权限,在收录、展现及排序上给予优待,优质原创内容会有原创标展示。同时,对采集和不合理的转载等行为进行打击。

原创标效果如下:



 

2.3.2 熊掌号优质合作展示

针对全网的优质内容,熊掌号还推出高级合作,针对各行业特征,可进行深度合作,享受搜索下展示倾斜。

目前已开放视频合作、菜谱合作精选合作,后续将开放更多行业合作。

•熊掌视频合作

为满足用户日渐增长的视频搜索需求,百度搜索邀请全网优秀视频生产者,共同提供更好的搜索用户体验。

熊掌视频合作的内容要求主要有以下3点:

1)拥有对应视频内容的版权或取得对应授权。

2)高质量视频的生产能力(专业和成熟的视频生产能力)和生产速度。

3)在对应行业有一定的权威度和知名度,如汽车之家之于汽车行业、链家之于房产行业。

熊掌视频合作示例如下:



 

•垂直类合作——如菜谱

加入菜谱合作精选,菜谱类资源方可以在百度搜索结果获得特殊展现样式。搜索指数达到100的菜谱行业熊掌号即可申请。

其他垂类合作后续将陆续开放,合作模式视具体垂类行业需求而定。

菜谱合作精选对网站内容质量的要求主要有以下3点:

1)内容能真正解决用户做菜需求。

2)用料详细列出,做菜步骤正确可行。

3)菜谱的配图清晰可见,且和内容相关。

菜谱合作精选示例如下:



 

2.4 熊掌号SEO常见问题


 

2.4.1 百度蜘蛛封禁

若网站内写了robots文件屏蔽百度抓取,百度是无法提取网站内容的。这种情况下,即便网站通过熊掌号注册来提交数据,百度也无法抓取网站内容。

网站设定robots后,在搜索结果下的图示:



 

有一些站点有意或无意中封禁了百度蜘蛛的抓取,导致网站内容无法在百度搜索结果中正常展现。无疑,这样的情况对网站和搜索引擎都非常不利。因此,希望网站能够解除对百度蜘蛛的封禁,保证数亿百度用户可以顺利搜索到所需内容,也保证站点可以得到应得的流量。

如果网站在无意中封禁了百度蜘蛛,或担心出现此类问题,可通过搜索资源平台的robots工具对robots文件进行检查,也可通过此内容了解百度UA/IP,《只需两步,正确识别百度蜘蛛》,解除对百度蜘蛛的封禁。


 

2.4.2 网站安全问题

网站安全问题,通常表现为网站中出现大量非本网站发布的类似博彩内容,或网站页面直接跳转到博彩页面。以下是几种网站出现安全问题后的页面。

内容非网站发布,内容中含大量博彩网站指向:



 

网站页面直接跳转到博彩网站:



 

如何防范网站安全问题,请参考以下内容:

首先,自查站点是否被黑。

1)通过百度搜索资源平台的“网站体检工具”,可以对网站各项指标进行安全检测,排查网站的安全隐患。

2)被黑网站在数据上有一个特点,即索引量和从搜索引擎带来的流量在短时间内数据异常。所以,站长可以利用百度搜索资源平台的索引量工具,观察站点索引量是否有异常;如果发现数据异常,再通过流量与关键词工具查看获得流量的关键词是否与网站有关、是否涉及博彩和色情。

3)通过Site语法查询站点,结合一些常见的色情、博彩类关键词效果更佳,有可能发现不属于站点的非法页面。

4)由于百度流量巨大,有些被黑行为仅针对百度带来的流量予以跳转,站长很难发现,所以在查看自己站点是否被黑时,一定要从百度搜索结果中点击站点页面,查看是否跳转到了其他站点。

5)站点内容在百度搜索结果中被提示存在风险。

6)后续可以请网站技术人员通过后台数据和程序进一步确认网站是否被黑。

其次,网站被黑如何处理。

确认网站被黑后,网站运营人员除了要推动技术人员快速修正外,还需做一些善后和预防的工作。

1)清理已发现的被黑内容,将被黑页面设置为404死链,并通过百度搜索资源平台的死链提交工具进行提交(我们发现有些站点采用了将被黑页面跳转至首页的做法,非常不可取)。

2)网站如有变更页面,变更页面建议使用链接提交工具向百度提交数据。

3)立即停止网站服务,避免用户持续受影响,也防止继续影响其他站点。

4)排查出可能的被黑时间,和服务器上的文件修改时间比对,处理掉黑客上传、修改过的文件;检查服务器中的用户管理设置,确认是否存在异常的变化;更改服务器的用户访问密码。注:可以从访问日志中确定可能的被黑时间,不过黑客可能也修改服务器的访问日志。

5)做好安全工作,排查网站存在的漏洞,防止再次被黑。

最后,给各位资源方一些网站自我防护的建议:

1)多种安全防护同步进行:适合中小型资讯网站

网站程序勤打补丁:现在很多资讯类网站使用了内容管理系统(CMS)。这就存在一个问题:漏洞比较大众化。因为源码是公开的,所以很容易被研究出漏洞,需对网站程序及时进行漏洞修复。

2)对服务器进行常规的安全防护

在上班时间之外,对服务器上的网站权限做设置,禁止文件修改,后台文件隐藏或迁移到根目录之外。

参考一些网站的安全设置,非限定的IP不能写入到数据库。

3)不使用开源程序默认的robots文件

下图是一个地级市的资讯类站点的robots文件。从robots文件中可以看出,该网站用的是织梦后台,黑客就能通过各种针对织梦攻击的软件进行操作,也可以针对织梦网站的常见漏洞进行扫描和针对性攻击。



 

4)进行HTTPS改造,强化网站安全

HTTPS主要由两部分组成:HTTP和 SSL / TLS,也就是在HTTP上再加一层处理加密信息的模块。服务端和客户端的信息传输都会通过TLS进行加密,因此传输的数据都是加密后的数据。HTTS复杂的加密机制有效地增强了网站的安全性,加密机制与认证机制可以减少网站被劫持和假冒的风险,建议资源方通过做HTTPS改造来强化网站安全。


 

2.4.3 网站换域名问题如何解决

网站已开通熊掌号并绑定站点,如出现换域名的情况,分两步走。

第一步,需根据熊掌号指数的不同进行相应的操作,分熊掌号指数<100和熊掌号指数≥100两种情况进行讨论。

1)处于新手期的熊掌号(即指数<100的熊掌号),可以直接将熊掌号与旧域名解绑,然后绑定新域名(新域名必须在站长平台验证过、且域名拥有者与熊掌号拥有者一致)。



 

2)已通过新手期的熊掌号(即指数≥100的熊掌号),是不支持将熊掌号与主域名解绑的。因此,需要指数≥100的熊掌号站点注册一个全新的熊掌号,重新对熊掌号进行运营。建议新站点再次进行MIP改造、提交原创内容、完成新手任务,以获得新熊掌号的指数提升。

第二步,为了方便新旧网站之间的网站评价过渡,我们建议网站使用改版工具。更换域名的站点请注意以下两点:

1)新旧链接301跳转:旧链接需全部通过301跳转到新链接,且这种跳转必须是一一对应的关系,正文页对应正文页做301。

2)使用平台改版工具:使用百度搜索资源平台的网站改版工具提交改版规则,加速百度对已收录链接的新旧替换,便于新旧网站之间的网站评价过渡(新站点在平台验证之后,才能使用改版工具)。


 

2.4.4网站死链问题如何解决

大量低质页面的存在会影响搜索引擎对网站的收录及评价,也会影响网站中其他有价值内容的收录、排序。为了保证用户和网站自身的权益,请资源方及时处理网站中的低质内容。

网站低质内容包括但不限于:

1)协议死链

定义:打开的页面无法访问,或者显示的页面是一些HTTP协议状态明确表示的死链,如401、403、404、500、503等。

典型范例截图:




 

2)内容死链

定义:页面可以正常打开,但页面内容无任何有价值信息,如页面不存在、内容已转移、帖子删除、网站要备案、空间被关闭等。

典型范例截图:




 

3)空白页

定义:网站页面无任何有效内容。

典型范例截图:



 

4)资源失效

定义:某一个内容质量和浏览体验都较好的专题页或中间页,点击页面内容出现下游资源不能使用或已失效(点击播放,下游的视频、音频已死;点击下载,下游的下载资源已失效)

典型范例URL:资源失效(http://m.52088.cc/player/86162-0-0.html)

5)过期信息页面

定义:商品、团购等下架、无货;招聘、交易类信息过期,无法再满足用户需求。

典型范例URL:汽车已销售过期

(http://yixing.baixing.com/ershouqiche/a850547054.html)

网站低质内容解决处理方案:

及时发现网站中的垃圾页面,做404处理,并前往百度搜索资源平台—死链提交工具进行死链数据提交。

1)利用百度搜索资源平台—抓取异常工具查看近一个月产生的协议死链。

2)使用相关爬虫软件,爬取全站所有链接,分析页面状态,提取死链。

3)在网站运营中,将删除的低质页面如空白页、资源失效页、过期信息等,保留页面404地址,使用搜索资源平台—死链提交工具进行死链数据提交。

3. 熊掌号升级进阶

3.1 熊掌号指数

熊掌号搜索指数出现之前,资源方都会关注百度权重这个数据,而百度权重是一个第三方结果,百度历来没有百度权重。


熊掌号搜索指数公布,是百度第一次对外公布的、对资源方的价值判定。通过熊掌号搜索指数,可以了解网站跟百度之间的亲密关系,之后百度排序将引入更多的熊掌号搜索指数维度。


3.1.1 熊掌号指数意义

根据官方定义,熊掌号搜索指数是衡量熊掌号资源方成长状态以及权益获得的指挥棒。资源方开通熊掌号,提交数据并正式运营,在此阶段中的表现,都通过搜索指数映射出来。百度搜索也提供相当多的权益,根据熊掌号指数赋予资源方。


3.1.2 如何提升熊掌号搜索指数

熊掌号指数是由质量分和任务分两部分决定的。质量分通过提交优质资源获得,任务分通过完成一系列的任务获得。

质量加分,是希望优质的资源方能够脱颖而出。质量分由内容质量、领域专注、原创能力和用户喜爱决定。

1)内容质量,内容质量包括内容优质度、页面浏览体验和内容丰富度等因素决定。

2)领域专注度,在领域里面,希望资源能够在相应的领域是有一个权威地位的。比如说下厨房,生活服务里面下厨房在专注服务品牌知名度会高于其他的一些站点。我们认为下厨房在生活领域里面是有一定的权威性的。

3)原创能力,关于原创大家经常问的一个问题,伪原创算不算原创,假钱算不算钱呢?这是显而易见的,同时原创还要求持续生产力。三天打鱼两天晒网,这是我们不愿意看到的。

4)用户喜爱,用户喜爱凸显了一个熊掌号粉丝运营的能力。这里考核维度,包括用户的停留时长,用户是否有交互,是否有转发评论,是否有重复访问等,都是我们考核的维度。

任务分则希望指引资源方更快熟悉熊掌号的玩法。连续提交数据、内容得到收录、MIP改造、HTTPS改造等,都可以获得对应的任务分。同时,还有绑定类任务分,包括绑定资源方微博、微信等,也可获得对应得分。


3.2 熊掌号用户运营

3.2.1 粉丝关注

资源方可以根据页面实际情况,使用H5或MIP方式,在页面中添加关注按钮。通过添加粉丝关注按钮,百度搜索用户在浏览页面时,可通过关注按钮成为资源方粉丝。

资源方可通过熊掌号后台的用户运营中心,了解粉丝情况,同时看到用户画像,粉丝画像包括男女比、星座、教育水平、年龄分布、地域分布等。


3.2.2 粉丝运营

一个熊掌号在最开始做唤醒的时候需要做到所有消息回复的自动化。熊掌号后台提供自动回复的编辑工具,资源方可以设定欢迎语和关键词回复等。


3.2.3 粉丝转化

以前流量转成用户的成本非常高,而有了熊掌号之后,只需要把网站和熊掌号绑定,资源方网站上的流量便可以沉淀为熊掌号的粉丝。熊掌号会提供关注及消息推送的能力,用户可以直接通过发送消息进行咨询。

通过更好的数据管理以及用户运营能力,资源方也拥有了更多的变现方式。首先有了熊掌号的实体,有账号、支付的打通,在搜索路径下做服务是非常顺其自然的事情,转化率也非常高,后面会在整个搜索中开通更多的服务直连的系统。以前对于用户来说更多是搜索相关的内容,用户背后需求是希望和医生进行沟通去问诊、挂号,通过和医疗行业熊掌号的合作,打造了百度新问诊方面的方式,通过这种方式之后,不仅可以获得广告的变现,也可以提供各种各样的服务。


3.3 熊掌号服务升级

3.3.1 账号授权

借助百度的账号授权,资源方可以让搜索用户一键成为网站的用户,账号授权在服务场景上是一个先行一步的过程,解决了很多资源方用户注册环节的流失。



3.3.2 消息管理

消息管理包括模块消息提醒和定制化推送。



3.3.3 支付系统

熊掌号开放平台提供支付系统。熊掌号可以借助开放平台提供给资源方百度钱包系统以及微信、支付宝等支付方式,用户自由选择即可。



3.3.4 AI能力开放

熊掌号的AI开放能力。很多资源方都知道百度的语音识别、图象判断识别的开放接口,这些开放能力都可以通过熊掌号进行合作。