微信公众号已经成为了创业的标配,就像产品、销售、财务等领域,创业者要是不知道一些关于公众号的知识,在你们家小编面前就无法瞎BB指点江山抽人家,并且很可能会形成木桶理论的短板,像真男人那样,你肯定不希望自己身上的东西太短是吧。
公众号早就突破了上千万了,如果你还想在大众领域靠公众号创业,那和现在再做个打车软件一样是没戏的。不过在一些很细分领域,我个人觉得还是有一定机会的,即使你不以公众号创业为生,但你的公司肯定也会运营公众号的,所以涨些关于公众号运营的姿势,还是很有必要的。
我这个“互联网创业领域Z懂财会、财会领域Z懂互联网”超级细分市场的公众号用户终于突破了1万了,终于有点小底气出来瞎BB我对公众号运营的理解了,一家之言,欢迎向我“呸”吐口水!
简单的说,公众号运营就这三板斧:定位、内容和流量
一. 定位
定位是公众号运营的起点 ,如果你的定位不明,不知道 目标用户 是谁,目标用户有哪些 特征 ,要给目标用户提供什么 价值诉求 ,那么你肯定会像一只无头苍蝇到处乱撞shit了。
比如像我的公众号,一开始我就很明确,我要把自己的创业心得写出来,面向的是想创业、初次创业的人群,同时附带着成熟创业者、财务从业者以及和投资圈、孵化器工作人员,所以早期定位为“连续创业者的干货笔记”。
可是我的好友行动派琦琦大漂亮某一天给我建议,现在写创业的公众号太多了,你得再聚焦一些,于是我重新定位为“互联网创业界Z懂财会、财会界Z懂互联网创业,上述领域肯定是Z帅的”!
在定位明确之后,就要做一系列的事了:
1 名称
一定要取个简短、有力,让人容易记忆的名称,比如“一条”、“二更”、“行动派”、“笔记侠”等都是非常简短有力的, 千万别搞逼格 ,取同音独特的名称,比如“罗辑思维”的“罗”字,每次为了强调“罗”是姓罗的罗,不懂要浪费多少口舌,罗胖自己也承认,用这个“罗”字是Z大的失误。
说到这,看官肯定会呸我的“私”想家了,的确,我在做公众号之时是一时性起,没有好好的规划,这是我Z大的失误,每次我口头传播时,都要这样费口舌:“私想家老非,私是私人的私,非是非常帅的非”。
如果上天再给我一次机会的话,我会取“扫黄打非”作为我的公众号名称!还用解释吗?
2 微信号
早期公众号的名称可以和别人的重复 (现在不行了) ,但是微信号却是唯一的,所以你的微信号也一定要简短好记,我在这方面又傻逼了一次,用了一个非常高逼格的“Thinkerinside”,我估计90%的用户都记不住,同时,如果再给我一次机会的话,我可能会用“sxj”,当然我知道3字母的基本没有机会了,那还可以考虑“sxj007”之类的咯。
3 LOGO
如果你是公司的号,那肯定用公司的logO啦,如果是个人号,一般有两种方式,如果你帅的掉渣,就用个人头像咯,要不然就直接用文字或者其他你觉得酷的图形了。
4 自我介绍
同样也是越短越好的地方,让人一目了然知道你丫是做嘛的!
二 . 内容
许多大号,早期由于先发优势,快速积累了大量的用户,但为了急于变现,成天发有的没的广告,结果天天掉粉。我其中一个好姘头告诉我北京某个千万级的大号,由于成天发广告,每天掉粉数竟然达到了上万(当然还有增粉,不过增的远没有掉的快)。
现在做公众号,如果你没有 优质的内容 ,投入再多钱推广,用户订阅完都会很快取关的,所以优质的内容是公众 号运营的第一天条!
1 标题
上面刚说到内容是公众号运营的第一天条,那么 标题则是天条中的天条了 !为什么这么说呢?
在传统媒体时代,如果我们买一本杂志,基本都是从头到尾往后翻,通常都会先快速扫描一下开头的内容,如果觉得有兴趣会继续往下读。并且,由于是花钱买的,很多人都会觉得既然是花了钱,不读完就对不起自己了。
在新媒体时代,获取内容基本上都是免费了,特别在微信阅读时代,每天我们在公众号列表、微信群、朋友圈看到大量的文章,如果全部读完,你的24小时都不够用。那么在此情况下,你基本上都懒得打开那些文章,打开文章Z大的启动便是——标题有没有吸引住你!
所以如果你的文章取个很平淡的标题,你会发现流量基本上都上不来,除非你是很有个人魅力的大号,比如像冯大辉的“小道消息”、和蔡头的“槽边往事”、曹政的“caoz的梦呓”等号。
关于如何取标题,太多文章都论述过了,例如“咪蒙”的 《如何写出阅读量100万+的微信爆款文章?》 ,对于标题的取法就有很深入的分析。
2 内容
内容本身主要应注意三点: 选题、文风、字数!
做过媒体的人都知道选题要紧跟热点,比如像王石与万科的事件,每次一有风吹草动,相关新发的文章流量都是杠杠的。如果你做的是小众群体的号,那就关系不大咯,比如像我的号基本就没有办法紧跟热点,我只能想到啥就写啥。
文字风格也挺重要的,现在是娱乐至死的时代,如果你还像老教授做学问那样一板一眼的写作,我估计读者是没有兴趣看下去的,所以 幽默 在当下是越发的重要。
就我自己来说,我会先一板一眼的把文章写完,然后再重新添油加醋的加入一些荤段子,形成“污力老非特制版”风格,读者在获取知识的同时,还能哈哈一乐觉得好玩,于是便会慢慢喜欢上我 (不是你想像中的那种“上”哦!)
每篇文章Z好能有一两句打动读者的“ 金句 ”,并且用强调的字体、颜色标识出来,读者看到很可能把这句“金句”copy下来作为转配词的。
微信适合是快速阅读,所以文字Z好在2-3千字为宜,让读者在5分钟内可以看完,如果字数太多,基本是没有耐心看到Z后的。
哎,我这篇估计要超过4k字,下面还有好料哦,请一定要读完呀,拜托拜托啦!
3 编排
很多初次做号的人都不懂,直接在微信的素材库里编排文章,还好我做号时有“笔记侠”的美女小编手把手的教我 (哇,印象中她的手好白哦,口水) 操作“秀米”、“135编辑器”等第三方编辑平台。
编排应注意文章的框架、字号、颜色、分段等 。许多人喜欢把文章分为三部分,头部放一大堆推广、前言之类的,中部内容,尾部是自己号的推广二维码,我以前也犯了这样的错误,后来发现应该开门见山,直奔主题,用户没有耐心看前面那段瞎BB的介绍。字号、颜色分段等注意设计四大原则: 对比 、 对齐 、 重复 和 亲密性 就行!
三 . 流量
我们做公众号的目标就是获取流量,定位瞄准了,内容写好了,Z后便是做流量的工作了,关于流量其实我做的也不好,至今还没有10万+的文章出现,只能班门弄斧啦!
1 发布时间
发布时间是许多人容易忽略的细节,觉得文章写好了就应该第一时间发布出去。从一些专业分析数据中我们知道,微信阅读高峰在早晚的9-10点,但不同目标用户群体的阅读时间是不一样的。
比如我朋友林少的“十点读书”,每天固定晚上10点整发布,要不然怎么叫“十点读书”嘛,因为这个时间大家开始躺在床上慢慢静下来阅读了;基友柯洲的“笔记侠”绝大部分的文章是晚上11点前手发布的,他的读者是创业者,创业者基本上只有11点过后才有时间静下来阅读。所以我也就东施效颦,我的大部分文章是晚上9点前后发布的。
你的文章要几点发布,要好好研究你的目标群体的微信阅读时间咯,比如是面向中小学老师的,上课时间发布肯定不适宜咯。
2 转发动机
微信文章阅读来源也基本配合 2/8原则 ,80%的流量来自于朋友圈,剩下的是在公众号直接打开和其他来源,所以让更多的人 转发 是非常重要的。
公众号文章的转发动机,可分为3种:物质驱动、友情驱动和精神驱动这三大类型,任何朋友圈和微信群的文章转发动机,都无外乎是这三种! 这是本篇的金句,请copy!
物质驱动: 经常在群里看到有人发篇文章,然后放出一个红包:“一分也是爱,跪求帮转发”,领了人家的红包,就对别人有亏欠感了,于是很不情愿的转一下,这种效果其实是Z差的,因为太多人用了,而且转发的基本是人家的广告,甚至很多人领了包不作声,包括我了哈!
友情驱动: 比如看到群里或者朋友圈的好友文章,虽然内容不咋地,但交情还在嘛,昨晚还在一张床上缠绵恩爱呢,那就友情转一下呗,一次两次还好,但不可能天天帮你转吧,不然别人还以为我有股份呢!
精神驱动: 就是我看了你的文章有认同感,内容打动我了,或者如果我转发了就标榜了我的价值观,这才是转发的Z高境界!我们一定要追求这个层次的转发驱动。
3 早期策略
对于一个新号,一开始是没有粉丝的,所以第一波的用户,应该从你的好友中发展,在你发布完第一篇文章之后,建议给你的所有好友都发送一条短信。但是,一定要注意,千万不能群发,还是一条一条有名有姓的单发,比如我早期行动派琦琦是这么教我做的:
“XX您好,这是我新开的个人公众号,分享创业以来的体会和干活货,都是我自己写的,添加关注一下(打开我发的文章链接,点上面的“私想家老非”蓝字),我在后台等你哦!
另外身边有创业的朋友,也帮我推送给他,创业不易,我走过的坑也可以帮助大家少走弯路。分享是福,感谢了[抱拳][抱拳]”
当然这种方法每个好友只能应用一次,你可以分次请不同的人转发,因为朋友圈是错综复杂的关系,比如A和B是都是你朋友,第一篇你请A转发了,B也能看到,就没有必要同时请B也转,等下一篇再请B转,这样A也能看到了。
此外,在自己的朋友圈里转发时,一定要把文章内容的“金句”提练出来,作为你转发的文字说明,自己家的转发都不吹一下牛逼,朋友看到还会以为是你在帮别人卖狗皮膏药呢。
尽量多加一些目标用户的微信群 ,然后有重要文章时,每个群都转发一下,别忘了配转发词哦,一方面是让群友们知道文章主要内容,另一方面也方便人家转发配词。
4 路人转粉
文章让更多人看到之后,下一步要做的便是让更多的人订阅你的号,留下来产生链接,你的下一次发布就能让更多人的接收到你的文章,为什么那些大号的文章不管好不好都能瞬间破10万+呢?因为人家的用户基数大啊,如果你有百万级的用户,那10%的用户打开阅读即使不要转发也很轻松的破10万+呢。
以下是我使用的路人转粉策略6大招 :
(1)、钓鱼执法
经常看我的文章的官人们会发现,我很多文章的Z后都有个“one more thing”环节,比如看完本文章,如果想知道老非平时喜欢看哪些公众号,本篇请回复“34”!
恩,如果是还没有订阅的用户,你要回复的前提就是要先订阅我呀,嘿嘿,这就是钓鱼执法了。
(2)、大号转载
如果你的原创文章质量好的话,很多大号都会找你转载的,我的许多文章被大号转载时的阅读量比自己的阅读量还大(比如《创业路上的那些坑(一)公司注册》这篇就被转载1千次以上),因为人家基数大呀。
一定要要求大号转载的时候,标明出处二维码,或者你已经有原创认证了,在白名单里保留来源,这样的话,大号的读者看到感兴趣的文章,说不定就转粉过来了哦。
(3)、同道互推
找到你目标群体同类型的、粉丝数据大概能门当户对的公众号 ,以图片、文字形式相互吹捧一下,当然Z好是能高度植入的软文作为手段,效果更好了。
比如,我上次与羊驼先生联合创始人刘传帅锅的“千古刘传”互推,他就帮我转了500+的粉丝,当然我的粉丝群体没有他大,所以这次是我吃了他家的豆腐了,嘿嘿。
(4)、社群面基
这年头,每个人都有自己的一些小特长,你要不承认的话,你就承认你的头发或者那活儿也不长了哈。所以尽量参与一些线上、线下的社群分享活动,记得在活前、活中、活后潜移默化的植入你的二维码,并诱导订阅哦。
(5)、平台偷量
在今日头条、腾讯OM、知乎、豆瓣等各类平台都开通账户,同步发布你的文章, 当然在文章中植入你的微信公众号名称哦,有些用户看到会主动订阅的。
当然,具体做法上不能太过分,你也是利用了别人的平台,比如在今日头条放微信二维码人家是不会让你发布的。
(6)、媒体吹捧
如果你是原创号,能在其他媒体上成立专栏,或者由他们自己发布,也是路人转粉的手段,比如我的一些文章在创业邦、36氪、猎云网等发布之类,许多读者看到文章出处都主动订阅了我的号哦。
公众号发展到今天,我们会发现,用户的时间基本已经被抢占光了,所以公众号大家抢的是存量阅读时间,这年头,转载的大号吸粉压力越来越大,总体的用户、阅读趋势都在下降,下降的空间都被原创号抢占了。因此,你想吸引更多的粉丝,一定要高质量的原创内容来吸引存量用户,新做大号转载的路子你就不要想了。
做原创是一件很苦逼的事,如果你自己不是现成大IP,只能勤来补拙了,因为你一开始没有名气,不能像雕爷那样,即使N月不发文,但一发的流量都是杠杠的。
公众号的运营问题这事我也请教过几百万粉丝的“十点林少”等各界大佬,但他们给我的答案都是:首先、其次、然后、Z后、还有……等措词,他们说的都没错,只是不适合当下的发展情况了哦,所以我就打算以我自己为例来写一篇了。
做细分市场的公众号,10万+是可遇不可求的,一但你发了一篇10万+的文章,你的粉丝粉能从几千涨到几万,那感觉就是一夜暴富,然后一段时间内你也将开始走向天天向下掉粉的历程。
好 了,以上便是我 对公众号运营的基本框架 ,请会计从业者、投鸡人、产品狗、代理记账人员千万别取关呀,我的每篇文章不可能都满足您的欲望是不。
作者,黄非,就是“扫黄打非”的黄非,互联网界外号“老非”,连续创业者,2002年毕业于厦门大学会计系,2002-2006在厦门天健华天会计师事务所(致同会计师事务所厦门分所前身)任职,2006-2014年作为创始人创办尚科网络,2014-现在作为联合创始人创办请他教。微信公众号:私想家老非
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