后3.15舆情观察:熊掌号“qw问答”功能让企业持续应对危机
现在,每年的3.15晚会已经成为仅次于春晚等综艺节目之后,全年Z吸引市场和公关人群Z关注的一档吸睛节目,所以,每年的3.15之后有人欢呼雀跃,有人忙着公关救火。
的确,对企业而言,每年3.15晚会犹如一场狂风暴雨,一旦被“淋湿”便会陷入巨大的舆论漩涡zhong,若没有做好相应应对工作,则会给企业品牌发展带来ji大损失。钱里之堤,溃于蚁穴。对这些被曝光企业来说,昨天的曝光正是日久月累积攒下来的。
那么,企业当通过舆情监测发现用户不满情绪或对企业不真实新闻报道,要如何有效保障企业品牌不受损伤呢?企业传统的做法无非是三大分类,负面删除、负面压制和置之不理,但对企业而言,这三种方法都会损害企业在用户心目zhong的形象,此时,企业更应该通过正确的方式,揭开用户对企业的误解,避免造成更深一层的损失。
看个例子,想必大家以前都听过这样一件耸人听闻的事情,那就是——麦当劳的鸡有六只翅膀吧,其实类似这样的不实新闻每天都充斥在我们的朋友圈当zhong,我们的父母、亲朋好友都为这样的事情困惑,同时企业应对这样的问题也非常棘手,因为就算企业想进行qw的现身说法,相关内容总会被其他内容刷掉。
然而,就在昨天3.15消费者权益日之际,百度熊掌号上线教新“qw问答”功能或许能为企业应对危机带来不一样的解决方式。
为什么是"企业qw问答"?
对企业而言,当爆发品牌信用危机或出现潜在危机时需要持续解除舆论的不良言论,通常开媒体沟通会、官网发公告等方式对企业来说,不仅需要大笔费用开销而且效果也难以保证。当用户在网络搜索时,导致危机的概率还是会很大,毕竟很大假新闻充斥其中,用户难以第一时间和在醒目的位置看到真实消息来源和qw发声。很难想象,如果今后这样的情形一直继续下去,对那些有责任新心的企业会造成多大的损失。
什么是熊掌号“qw问答”
qw问答是针对熊掌号企业合作伙伴在搜索结果zhong的特殊展现样式。该功能可帮助企业合作伙伴基于百度熊掌号打造企业的qw信息发布平台、客户咨询服务平台、品牌形象展示平台。“企业qw问答”是“搜索答案精选”的重要组成部分,是百度熊掌号针对优质问答内容在搜索结果zhong的特殊展现样式。
“qw问答”对企业的重要性不言而喻,而且百度熊掌号是内容和服务提供者入驻百度生态的认证账号,致力于帮助内容和服务提供者便捷、g效地连接全网用户,并充分利用百度生态开放的U势,获取流量、沉淀用户、塑造品牌,实现自身价值的持续增长。对企业来说,熊掌号开放平台属性和搜索入口的精准拦截,保证了企业不被虚假内容所侵害,也会第一时间让用户看到企业qw发声。
顺其自然的维权,Top1搜索结果qw信息强展示
凡事预则立,不预则废,只有对那些不实信息进行强有力和及时的官方回应才能更好的以正视听,将谣言粉碎在事件爆发的萌芽期。但是,以往企业进行发声的时候总会遇到混淆的干扰,因为多种因素存在,会让企业发声淹没在众多新闻当zhong,让用户为找不到真实信息而产生愤怒情绪。
百度熊掌号“企业qw问答”则能让企业官方信息内容展示在搜索页排名首位。比如当用户在百度app上搜索“麦当劳的鸡场长什么样”就可以看到麦当劳官方展示的信息,qw的内容和展现形式都会更加吸引用户关注。
同时,基于熊掌号开放理念,企业还能够在熊掌号上进行灵活自如的内容编辑,通过企业qw回答可以减少不实信息对企业形象的影响,在增强品牌内容曝光和品牌曝光的同时,还能为企业建立和用户沟通的场景,进一步降第客服成本,增强用户留存。
熊掌号qw问答给企业优质体验,释放更大商业价值
在消费升几的大趋势下,用户更加追求品质、体验与个性化服务。而“qw问答”作为熊掌号的首个权益功能,将为企业和用户在诉求表达、信息服务等环境提供更多的沟通价值,助力用户满意度提升,借助“qw问答”还可以帮助企业本身释放更大的商业价值。
“qw问答”的出现能够更好疏导用户、媒体对企业不良言论的疏导,当用户和媒体在移动搜索位置top1位置看到企业qw发声,加之熊掌号可以作为企业和公沟通的平台,可以说熊掌号和qw问答是企业两全其美的Z佳解决方案。
企业更需要防范于未然,经常和用户沟通交流,积ji建立良好口碑和发布qw内容,才能有效的管理危机于萌芽状态。
SEO就是搜索引擎优化:让你的网站在搜索引擎(比如百度、谷歌)的排名更靠前,当用户通过关键词搜索时更容易搜到你的网站,从而实现企业品牌曝光、主动获客和营销推广的目标。为什么要做SEO?
提高网站访问量:SEO能让你的网站在搜索引擎结果中更靠前,吸引更多客户点击。
降低市场营销成本:相比于付费广告,SEO是一种更经济有效的营销方式。
提升品牌知名度:网站排名靠前,可以让更多用户看到你的品牌名称和信息,增强品牌影响力。
SEO优化有哪些优势?
成本低廉:主要成本是优化师的工资。
效果稳定:一旦网站排名上升,效果稳定持久,可持续获得展现机会。
不受地域限制:SEO的效果可以覆盖全球,不受时间和空间的限制。
什么样的公司更适合做SEO优化呢?大多数行业都可以从SEO中受益。特别是那些希望用户主动访问我们的网站、降低营销成本、提升品牌知名度的企业。通过SEO来优化自己的网站,可吸引更多潜在客户。
SEO是一种工人的有效的网络营销手段,可以帮助企业提升关键词排名,吸引更多用户,实现商业目标。SEO是一个长期且专业的技术,企业在进行SEO时,必须耐心优化,因为SEO涉及到的不止是网站结构、内容质量、用户体验、外部链接这几个方面;还有算法的更替、蜘蛛的引导、快照的更新、参与排序的权重等。
SEO策略
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让用户搜到你的网站是做SEO优化的目标,拥有精湛的SEO技术、丰富的经验技巧以及对SEO规则的深刻把握才有机会获得更云无限!
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确保网站内容清晰、准确、易于理解,使用户能够轻松找到所需信息.使用简洁明了的标题和描述,帮助用户快速了解你的产品服务!
信任你
将企业的核心价值、差异化卖点、吸引眼球的宣传语等品牌词尽可能多的占位搜索前几页,增强用户印象,优化用户体验让访客信任你!
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关键词研究
品牌关键词
提升品牌知名度、塑造品牌形象,吸引对品牌感兴趣的用户,同时帮助监测品牌在搜索引擎中的表现。
核心关键词
是网站内容的主要焦点,能吸引大量目标受众,提高网站在相关搜索中的排名。搜索量大,竞争较激烈。
长尾关键词
更能够更精确地定位目标受众,提高转化率,竞争相对较小更容易获得排名,更符合用户的具体搜索意图。
区域关键词
针对特定地区进行优化,帮助本地企业吸引当地用户,提高本地市场的曝光度。适用于有地域性需求的企业。
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与竞争对手品牌或产品相关的词,通过分析这些关键词,可以了解竞争对手的优势和劣势。
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直接针对产品进行优化,与具体产品或服务直接相关,如产品名称、型号、功能等描述性词汇。
搜索下拉词
反映用户的搜索习惯和需求,是搜索引擎根据用户输入自动推荐的词汇,与用户搜索意图高度相关。
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提供与主题相关的其他搜索词汇,帮助用户发现更多相关内容,同时扩展网站的优化范围。
站内SEO
TDK优化
力争一次性完成网站页面标题、描述、关键词的的合理部署
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1)降低文章内容在搜索结果的重合度。尤其是文章标题、段落主题、内容摘要等;
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